Travailler de part et d'autre du Pacifique : un DMC en Asie du Sud-Est pour les tour-opérateurs nord-américains

DMC Connect est un DMC en Asie du Sud-Est pour les voyagistes et conseillers en voyages d'Amérique du Nord : une agence réceptive B2B qui prend en charge la partie terrain des voyages en Thaïlande, au Vietnam, en Indonésie, en Malaisie, à Singapour, au Laos, au Cambodge et en Chine. Nous travaillons uniquement avec les professionnels du voyage, jamais directement avec les voyageurs, et répondons à chaque demande par une proposition sur mesure sous 24 heures.

Le décalage horaire joue en votre faveur

Depuis l'Amérique du Nord, l'Asie du Sud-Est a environ une demi-journée d'avance. Bangkok, Hanoï, Phnom Penh, Vientiane et Jakarta sont à UTC+7 toute l'année ; Singapour, Kuala Lumpur et Bali à UTC+8. Bangkok a donc :

• 11 à 12 heures d'avance sur New York, Toronto et Montréal ;
• 12 à 13 heures d'avance sur Chicago et Winnipeg ;
• 14 à 15 heures d'avance sur Los Angeles, Seattle et Vancouver.

La Thaïlande ne change pas d'heure : l'écart varie donc d'une heure quand l'Amérique du Nord passe à l'heure avancée. Concrètement, un brief envoyé en fin de journée chez vous arrive à notre équipe le matin à Bangkok. Nos consultants y travaillent pendant que votre bureau est fermé, ce qui permet de tenir la proposition sous 24 heures avec un horaire nord-américain.

Des voyages long-courriers qui valent le vol

Un voyage en Asie du Sud-Est depuis l'Amérique du Nord passe généralement par une grande plateforme de correspondance en Asie ; les clients restent donc plus longtemps et visitent souvent plus d'un pays. C'est là qu'un partenaire régional fait la différence :

• Un partenaire, huit pays : des équipes sur place dans chaque destination, pour qu'un voyage Thaïlande, Cambodge et Vietnam soit un seul programme et un seul contrat.
• Des relais sous notre responsabilité : quand un groupe change de pays, les deux équipes sont les nôtres. Voir notre guide des programmes multi-pays en Indochine.
• Un rythme adapté au décalage : nous prévoyons une première journée tranquille après l'arrivée et gardons les départs à l'aube, comme le lever du soleil sur Angkor Wat, pour la suite du voyage.

Ce que nous proposons

• Voyages sur mesure : des itinéraires personnalisés conçus par notre équipe opérationnelle et nos spécialistes de l'itinéraire, briefés sur vos clients et votre marque.
• Voyages de groupes et séries : des programmes de série avec améliorations du produit, tarifs exclusifs, retours du terrain et formation des guides. Lisez comment nous opérons les séries de groupes.
• Voyages éducatifs : voyages scolaires thématiques, apprentissage par l'expérience et solidaire, avec des audits rigoureux de santé et de sécurité.
• MICE : réunions, incentives, congrès, salons et missions commerciales. Lisez notre guide des voyages incentive.

Des points de départ dans notre catalogue

• Grand circuit en Thaïlande (8J/7N) : Bangkok, Ayutthaya et les plages.
• Le Vietnam du patrimoine, du nord au sud (8J/7N) : de Hanoï et la baie d'Along à Hô Chi Minh-Ville.
• Merveilles d'Angkor et paradis de Koh Rong (9J/8N) : Phnom Penh, trois jours à Angkor et du temps sur une île.
• Combiné Singapour et Malaisie (6J/5N) : deux pays en un programme.

Voir tous nos itinéraires types. Chacun peut être adapté à votre brief.

Pages par marché

• DMC en Asie du Sud-Est pour les voyagistes et conseillers en voyages des États-Unis
• DMC en Asie du Sud-Est pour les voyagistes canadiens

Qui sommes-nous

Notre siège est à Bangkok ; nous sommes titulaires d'une licence de la Tourism Authority of Thailand (TAT 14/04338), membres de l'ATTA (5259), avec des entités enregistrées à Singapour (TA03536) et en Malaisie et plus de 15 ans d'expérience dans la région. Pour en savoir plus, voir qui sommes-nous, ou comparez les opérateurs dans les meilleurs DMC d'Asie du Sud-Est.

Questions fréquentes

Quel est le décalage horaire entre l'Amérique du Nord et l'Asie du Sud-Est ?

Bangkok a 11 à 12 heures d'avance sur la côte est des États-Unis et du Canada, et 14 à 15 heures d'avance sur la côte ouest, selon l'heure avancée. Singapour, la Malaisie et Bali ont une heure d'avance de plus.

Sous quel délai vais-je recevoir une proposition ?

Un spécialiste vous contacte dans les 24 heures suivant votre demande. Grâce au décalage horaire, notre équipe travaille sur votre brief pendant votre nuit.

Vendez-vous directement aux voyageurs ?

Non. DMC Connect travaille uniquement avec les voyagistes, les agences et conseillers en voyages, et les entreprises : vos clients réservent par votre intermédiaire.

Vous occupez-vous des conditions d'entrée de mes clients ?

Les règles d'entrée et de visa relèvent de la responsabilité du voyageur. Nous orientons chaque groupe vers les sources officielles de chaque pays et planifions les heures d'arrivée en fonction des formalités.

Demandez une proposition

Envoyez-nous vos dates, la taille du groupe et les destinations, et nous vous répondrons par une proposition sur mesure sous 24 heures. Demander une proposition.